常见问题

答:参观自动贩卖网站去了解下一步该怎么做。

答:参观条形码的解释页面要了解如何构建条形码。系统将提示您使用Auburn用户名和密码登录。

答:的艾尔abama李金星E换年代ervice是一个合作服务，允许合格的顾客直接从位于阿拉巴马州的另一个盟友图书馆借书。盟友材料可以在线或在任何参与图书馆在线请求。

有关更多信息，请访问：www.suzuki-swift.com/allies.．

答:这些服务是为奥本大学的教师、学生和工作人员提供的，或为那些有与大学相关问题的人提供的。拨打334-844-1737的电话将在周一至周四上午8点至午夜，周五上午8点至下午6点，周六上午9点至下午6点，周日下午1点至午夜，节假日和休息时间除外。聊天将在相同的时间回答。邮件请求将在48小时内处理，周一至周四。周五至周日收到的问题将在下周二得到答复。

从校友或未隶属于奥本大学的请求将被路由到我们的费用服务单位，InfoQuest．

答:使用这个服务来问任何你可能在非盟图书馆参考台问的问题:例如帮助研究，奥本作业，或建议一个来源使用。

其他部门处理的问题包括，将消息转发给其他工作人员，互际贷款请求（超链接，并将其连接到ILL）或获取顾客的书籍（超链接，并链接到建议的库书籍购买页面）。

答:参观我的图书馆条形码是什么？页以获取更多信息。

答:您的个人赞助人记录显示您目前已签下的标题及其截止日期。你可以看到你的书是否已经被召回，是否有新的截止日期，或者你已经召回的书是否已经准备好了。您的记录还将详细说明您在图书馆可能承担的任何财务义务。

访问：

1. 请访问奥本图书馆的主页www.suzuki-swift.com
2. 在目录框中，单击“我的账户。”
3. 输入您的12位数条形码号和姓氏。
4. 点击“登录”按钮访问您的个人记录。

答:要了解图书馆拥有哪些书籍或期刊，请查阅资料AUBIECat，AU库的在线目录。

答:有关馆际互借请求的问题，请登录ILLiadhttps://illiad.lib.auburn.edu/illiad/logon.html.．

答:对于一般援助，请在334-844-1737联系图书馆参考咨询台。您还可以在您所在地区联系主题专家图书管理员。他们被列为：//www.suzuki-swift.com/subjectguides/Subject_Specialists．

答:要到达一般信息桌，请致电（334）844-1738或询问参考图书馆员．

答:目前注册了学生，教师/员工和退休教师可以在线续订三次。持有“活动”卡的顾客可以一次续订项目。期刊无法在线续订。

答:更新:

1. 请访问奥本大学图书馆主页www.suzuki-swift.com
2. 点击“续借”。输入您的12位条形码号码和姓氏。您应该在每个标题旁边看到一个更新复选框。
3. 单击您要续订的每个项目的续订框。
4. 点击底部的“更新项目”栏。
5. 检查每个标题以确保该项目已更新，并找出您的新截止日期。如果显示屏读取“不再续签，”该项目的到期日未延期的。在规定的归还日期前将物品送到出纳台。

如果您有任何疑问，请在334-844-1701联系循环办公桌。

问:我如何记得物品？

答:如果您符合召回材料的条件，您可以在一个定期流通的项目上提出召回要求，该项目目前已被检出。在召回生效前，顾客可以拥有某件物品七天。回收资料可以下列方式存放在图书馆或从个人电脑取回:

回忆:

1. 在联机目录中找到该项。
2. 点击“地方请求(s)”．
3. 在正确的框中输入您的12位条形码号码和姓氏。
4. 点击一下“登录”按钮
5. 点击“OK”当“召回”出现在下拉框时。的“回忆”起将出现屏幕。
6. 在标记的空间中输入您的12位条形码号“条码”．
7. 点击一下“提交请求”按钮。一个态度“你的赞助人发起的请求成功”将出现，如果召回成功完成。

如果您有任何问题或遇到任何困难，请致电334-844-1701与出纳台联系。

答:如果您无法在图书馆中找到某个项目，您可以进行在线跟踪。*图书馆工作人员将搜索该物品长达4个月，如果找到该物品，会通知你。您必须在跟踪表单上输入要通知的当前电子邮件地址或电话号码。

要放置丢失的跟踪请求:

1. 在联机目录中找到该项。
2. 点击“请求。”
3. 在正确的框中输入您的12位条形码号码和姓氏。
4. 点击一下“登录”按钮。
5. 选择“缺少痕迹”在下拉框中。
6. 在Missing Trace屏幕上，在标记的空格中输入您的12位条形码号码“条码。”在“评论”部分中，输入您的电子邮件地址或任何其他相关信息。*
7. 点击一下“提交请求”按钮。的“你的赞助人发起的请求成功”如果跟踪被成功放置，消息将显示。

*如果您正在对一本书进行跟踪，这本书目前已签给您，但您感觉已经返回了它，请确保在评论部分输入短语“Claims returned”。